一九九四年
「这杯茶太热了，给我换一杯。」
「地板脏了，快去扫地拖地。」
「我房间里的那些衣服给我洗一洗，还有，那些衣服都是名牌，所以全部都要用手洗。」
「张秀玉，你最好认清你的身份，做事勤快点。」
每天，严李宝珠都会找出一大堆事情让张秀玉做，从她进严家到现在也已经有十年了，她对她的态度还是没有好过，如果她的女儿严美娟在的话，母女两个还会联合起来叫她做东做西的。
从早到晚，张秀玉就这样被使唤来使唤去，忙得像条牛一样，但是她只能把所有的苦都吞下，眼泪往肚里流。
好不容易挨到吃完晚饭，她终于可以回到自己的小屋，一天的工作才算告一段落。
打工回来的严之绮见到母亲坐在客厅里捶著自己酸疼的肩，心疼的走过去。