皓雪非常兴奋，连续几天都勤快地直奔业主家，早出晚归，跟对方做了最详细的沟通还有讨论，终于了解这个case的难度，以及当事人最迫切的需求。
那房屋的地点相当好，位于信义区。业主是一对夫妻和三位子女，他们都很喜欢那个地区，舍不得离开旧家，可是那房子的屋龄超过三十年了，而且屋内空间不够、动线不良，也没有足够的收纳空间，最糟糕的是有壁癌和水电管路的问题，因此他们才会慕名找上「IS」，希望能由专家帮他们解决问题。
皓雪把全副精神都放在这个案子上，不但跟业主夫妻详细讨论，也个别跟三个正值青春期的小业主一一沟通，了解每个人的需要。在很有限的预算中，她完全发挥专业，重新画出水电管路配置图，彻底解决了壁癌的问题。