小陈绝望的回头朝众人大喊：「叫救护车了没？快叫救护车啊～～～他跪倒在地上痛哭，手臂上的疼痛根本无法和他心理上的痛楚相比拟。
「已经叫了，等一下就到了。」工作人员上前想把他架到车道边。
他拒绝移动，跪卧在地上无能为力的痛哭失声。
消防队很快赶到，也因为报案人描述详尽，所以他们准备了油压剪等大型破坏工具，打算直接破坏车体好将洁蓉抢救出来。
由于车体严重变形挤压，所以抢救的工作进行得并不顺利，救难人员甚至以电锯切开乘客座周围的车体，但是始终不敢贸然处理乘客座的部分，因为洁蓉从胸腔到双腿都被车子紧紧上下夹住，绝对不能轻易扯动，以免造成更加难以弥补的伤害。
小陈被医护人员抬上担架，由于他坚持没救出洁蓉绝不离开现场，所以医护人员也只能在一旁给他做些简单的急救。