如果我们店真被评分红字,谁要负责啊?」
「我没有发脾气啊!」秦展颜冤枉的喊,「只是有次不小心,气氛有点僵而已,但真的没有发脾气……」
「气氛僵就很严重了,难怪他在意见卡上将你的服务批评得一文不值!」说不定还有第二张,甚至第三张写有诸多批评的意见卡,她一定要去翻出来!
「不会啦!」沈小卉嗫嚅的替秦展颜辩解:「我觉得店长已经尽很大的努力了,那个人的态度真的很机车,我们很多人都被机车到了……」她不安的眼神游移,不确定的说:「我们应该也没服务不好吧……」
大伙互换忧心的眼神。
见众人担心得面色沉重,秦展颜咬牙握拳,义气声明:「若这次的稽查成绩真的评了红字,帆敏的奖金从我的薪资来补,员工的福利也一样。」
「店长,你用不著这样啦!」沈小卉忙摇头。