首先，她必须使屋子恢复电力供应，其次才是恢复电话服务，因为他们可以暂时用行动电话应急。她还得通知保全公司派人前来检查防盗系统。日光室的落地窗玻璃可能也必须更换，但那可以等到天亮。
在心中拟定优先次序后，莎兰开始用手机打电话给阿拉巴马电力公司报修。能干的总管必须记得所有这类的电话号码，而莎兰是非常能干的总管。